Thông báo tuyển sinh khóa học sơ cấp QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN
27/09/242
Thông tin liên hệ
Họ tên: thanhlttdayyy.25@gmail.com
Địa chỉ: Thông tin liên hệ: Trường cao đẳng kinh tế kỹ thuật công nghiệp
Điện thoại: 332861155
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngày đăng: 27/09/24
Mức lương: Thoả thuận
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Thông tin thêm
1. Đối tượng tham dự: Là người từ đủ 15 (mười lăm) tuổi trở lên, có trình độ học vấn và sức khỏe phù hợp với nghề cần học.
2. Mục tiêu đào tạo:
✨Kiến thức:
- Mô tả được vị trí, vai trò của khách sạn trong ngành Du lịch và đặc trưng của hoạt động khách sạn, tác động của nó về mặt kinh tế, văn hóa, xã hội và môi trường;
- Trình bày được cơ cấu tổ chức, vị trí, vai trò, chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong khách sạn; mối quan hệ giữa các bộ phận trong khách sạn và đề xuất được các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn;
- Liệt kê được các loại trang thiết bị, dụng cụ chủ yếu tại khách sạn và công dụng của chúng;
- Trình bày được nguyên lý, quá trình quản trị nói chung, quản trị con người, tài sản, tài chính.
- Trình bày được tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách sạn và cách thức đánh giá chất lượng;
- Mô tả được quy trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát, kiểm tra và đánh giá kết quả công việc tại các bộ phận của khách sạn;
- Xây dựng được tính tự tin trong xử lý công việc.
✨Kỹ năng:
- Giao tiếp tốt với khách hàng cầu phục vụ khách tại bộ phận lễ tân, chăm sóc khách hàng và giải quyết phàn nàn của khách hàng có hiệu quả;
- Sử dụng đúng, an toàn các loại trang thiết bị khách sạn;
- Thực hiện đúng quy trình phục vụ khách hàng tại các vị trí công việc;
- Hình thành được các nhóm làm việc và hoạt động của nhóm.
- Có đạo đức, lương tâm nghề nghiệp, ý thức kỷ luật, phong cách chuyên nghiệp.
☎ACE và bạn nào chưa đăng ký thì nhanh chóng đăng ký để vào lớp học nhé.
☎Hotline: 0332 861 155 ( Phòng đào tạo )
Yêu cầu & Quyền lợi
Thời gian đào tạo:
- Thời gian học: 3 tháng
- Ca học: Học vào các ngày trong tuần hoặc thứ 7- chủ nhật
- Chứng chỉ: Sau khi hoàn thành khóa học, những học viên đạt yêu cầu được cấp chứng chỉ sơ cấp Quản trị khách sạn theo quy định của Bộ Lao động Thương binh và Xã hội.
- Mã tin: 33909514
Tăng lượt xem cho tin
* Giá chỉ từ 15.000đ

Hướng dẫn giao dịch an toàn
- Không thanh toán tiền trước khi nhận hàng
- Kiểm tra hàng cẩn thận trước khi mua
- Giao dịch ở nơi công cộng
Tuyển cán bộ kế toán làm thêm
24/03 56Hà Nội
Cần tuyển 3 nhân viên photoshop làm việc tại hiệu ảnh
24/03 55Hà Nội
Công ty cần tuyển nv kỷ thuật it phần cứng máy tính
24/03 63Hà Nội
Tuyển thợ tiện đi làm ngay miễn trung gian
24/03 23Hà Nội
Tuyển 02 kỹ sư xây dựng
24/03 61Hà Nội
Tuyển nhân viên kinh doanh phát triển nhà cung cấp
24/03 387Hà Nội
Tuyển chuyên viên tín dụng cá nhân
22/03 2Hà Nội