Remarketing Zalo: Chiến Lược Tiếp Thị Lại Đột Phá Doanh Số Từ Khách Hàng Cũ

Đóng

Quay lại

Bấm vào đây để quay lại

Tin đã lưu

Chưa có tin đánh dấu nào

Máy tính và Laptop Web, Phần mềm, Mạng

Tin sau

08/01/261

Lưu tin

Giá: 30.000đ

Địa chỉ: Hà Nội

SMS
Chat hỏi chủ tin
0826809296

Thông tin thêm

Trong kinh doanh, việc tìm kiếm một khách hàng mới thường tốn kém gấp 5-7 lần so với việc giữ chân một khách hàng cũ. Remarketing Zalo (Tiếp thị lại) là quy trình kết nối lại với những người đã từng quan tâm, tương tác hoặc mua hàng của bạn nhưng chưa hoàn tất hành động mua sắm hoặc cần được chăm sóc để quay lại lần sau.

I. Tại Sao Remarketing Trên Zalo Lại Cực Kỳ Hiệu Quả?

Khác với Email hay Facebook (nơi tin nhắn dễ bị trôi hoặc rơi vào hòm thư rác), Zalo có tỷ lệ mở tin nhắn cực cao và tính định danh người dùng thực rất rõ ràng.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Remarketing thường mang lại tỷ lệ chốt đơn cao gấp 2-3 lần so với việc quảng cáo tới khách hàng lạ, vì họ đã có sự nhận biết về thương hiệu của bạn.

Tối ưu chi phí Marketing: Thay vì chi tiền quảng cáo đại trà, bạn chỉ tập trung vào tệp khách hàng chất lượng cao đã từng tương tác.

Xây dựng lòng trung thành: Việc xuất hiện đúng lúc với những ưu đãi cá nhân hóa giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm, từ đó gắn bó lâu dài với thương hiệu.

Remarketing Zalo: Chiến Lược Tiếp Thị Lại Đột Phá Doanh Số Từ Khách Hàng Cũ

II. Vina Zalo – Công Cụ Remarketing Tự Động Hóa Chuyên Sâu

Để triển khai Remarketing cho hàng nghìn khách hàng một cách thủ công là điều bất khả thi. Phần mềm Vina Zalo cung cấp bộ tính năng giúp tự động hóa hoàn toàn quy trình này:

1. Phân Loại Khách Hàng Thông Minh (Tagging)

Phần mềm cho phép bạn gắn thẻ (Tag) để phân nhóm khách hàng một cách khoa học ngay từ khi tiếp cận:

Nhóm đã mua hàng.

Nhóm đang quan tâm nhưng chưa chốt.

Nhóm cần chăm sóc định kỳ (khách VIP). Việc phân nhóm giúp bạn gửi những nội dung tiếp thị lại "đúng người - đúng nhu cầu", tránh gây phiền hà cho khách hàng.

2. Gửi Tin Nhắn Chăm Sóc Hàng Loạt Tự Động

Vina Zalo hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt đến toàn bộ danh sách khách hàng cũ hoặc theo từng nhóm tag đã phân loại. Bạn có thể gửi:

Thông báo chương trình giảm giá, khuyến mãi mới.

Gửi mã Voucher tri ân khách hàng cũ.

Gửi lời chúc mừng sinh nhật hoặc các dịp lễ tết.

3. Cá Nhân Hóa Nội Dung Gửi Đi

Tính năng quan trọng nhất giúp Remarketing thành công chính là sự gần gũi. Phần mềm cho phép chèn biến tên (Ví dụ: Chào anh/chị [Name]), giúp tin nhắn trở nên chuyên nghiệp và thân thiện, giảm thiểu tối đa việc bị khách hàng báo xấu (spam).

4. Quản Lý Đa Tài Khoản & Lên Lịch Tự Động

Bạn có thể quản lý nhiều nick Zalo cùng lúc để thực hiện các chiến dịch Remarketing quy mô lớn. Đặc biệt, tính năng Lên lịch gửi tin nhắn giúp bạn chủ động thời gian, hệ thống sẽ tự động gửi đi vào khung giờ vàng ngay cả khi bạn không trực máy.

Remarketing Zalo: Chiến Lược Tiếp Thị Lại Đột Phá Doanh Số Từ Khách Hàng Cũ

III. Đối Tượng Nên Sử Dụng Giải Pháp Remarketing Zalo

Giải pháp này đặc biệt phù hợp cho:

Chủ shop Online: Nhắc nhở khách hàng cũ về bộ sưu tập mới hoặc các đợt Flash Sale.

Trung tâm Giáo dục/Dịch vụ: Chăm sóc học viên cũ, nhắc lịch học hoặc giới thiệu các khóa học nâng cao.

Doanh nghiệp Bất động sản/Tài chính: Duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng để chờ thời điểm chốt đơn thích hợp.

Kết luận: Với khẩu hiệu HIỆU QUẢ – DỄ DÙNG – TIẾT KIỆM, Vina Zalo không chỉ là phần mềm bán hàng mà còn là một hệ thống Remarketing mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp khai thác triệt để "mỏ vàng" khách hàng cũ để gia tăng doanh số bền vững.

-------------------------------------------------------------------------------

Hotline/Zalo: 0826.809.296

Youtube: https://youtu.be/nIixpOwpYtE?si=gaQ4XefGldFnLLSb