Đóng

Bấm vào đây để quay lại

Nhân viên CSKH LG Electronics

27/12/2222

Lưu tin

Thông tin liên hệ

Họ tên: Phong

Địa chỉ: Tầng 14, tòa nhà 381 Đội Cấn, Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội

Điện thoại: 906134021

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngày đăng: 27/12/22

Mức lương: 7.425.000đ/tháng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Thông tin thêm

-          Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của LG như: máy giặt, tủ lạnh, điều hòa, điện thoại...


-          Gọi ra xác nhận sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm theo data có sẵn


-          Giải quyết các yêu cầu liên quan: tư vấn chính sách bảo hành của LG, cung cấp số IMEI, địa chỉ bảo hành, trung tâm bảo hành, các store của LG…


-          Tiếp nhận, giải quyết các phản ánh khiếu nại: kiểm tra bảo hành, báo lỗi máy, lỗi màn hình… và các vấn đề liên quan của các phòng ban (nếu có)


-          Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.


-          Thực hiện báo cáo đầy đủ theo quy định Công ty


-          Hỗ trợ các nhân viên khác để hoàn thành mục tiêu chung.

Yêu cầu & Quyền lợi

Yêu cầu công việc:

-          Tốt nghiệp trung cấp trở lên tất cả các ngành nghề

-          Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sales, CSKH (từ 3 tháng trở lên)

-          Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.

-          Giọng nói dễ nghe (Không nói ngọng, nói tiếng địa phương)

-          Chủ động trong công việc.

-          Sử dụng được tin học cơ bản

-          Chu đáo, cẩn thận.

Lương + Quyền lợi:

-          Mức lương: 7.425.000 (chưa bao gồm thưởng KPIs + OT -> lương upto từ 9-12tr).

-          Mỗi tuần được nghỉ 01 ngày bất kỳ

-          Sau 02 tháng được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

-          Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ free

-          Môi trường làm việc năng động

-          Đãi ngộ đặc biệt với người làm việc gắn bó, trách nhiệm.

Chia sẻ tin đăng này cho bạn bè:

Hướng dẫn giao dịch an toàn

  • Không thanh toán tiền trước khi nhận hàng
  • Kiểm tra hàng cẩn thận trước khi mua
  • Giao dịch ở nơi công cộng