Giám đốc Điều hành, Giám đốc Marketing, Trưởng Phòng Marketing

Thông tin thêm

2013-Hiện tại: Trưởng Ban Phát Triển Du Lịch - Công Ty CP VIHAJICO (Chủ đầu tư KĐT ECOPARK)
Thành Tích:
-Xây dựng Quy hoạch vĩ mô Phát triển Du lịch cho đại Dự án Ecopark 500 ha tới năm 2020
-Lập Đề án kêu gọi đầu tư cho các tiểu dự án du lịch, văn hóa, thể thao, giải trí và bất động sản du lịch
-Chỉ đạo xây dựng và vận hành thành công một số tiểu dự án du lịch, vui chơi giải trí và văn hóa trực thuộc Ecopark
-Hợp tác và điều phối thành công nhiều sự kiện sang trọng quy mô tới 5.000 khách với Hanoi TV, Panasonic, Luala Concert, Nokia, Asean Media, TH True Milk, Liên Minh Bất Động Sản G5, Trường PT Đoàn Thị Điểm…
-Ký kết thành công nhiều hợp đồng hợp tác kinh doanh với giá trị lớn.
-Tư vấn hiệu quả các phòng ban khác (Dịch vụ tiện ích, PR-Marketing, F&B, Bất Động Sản, Đầu Tư, Cho thuê)
-Danh mục dịch vụ cung cấp tăng 550%
-Số khách tăng 423%
-Doanh số tăng 224%
------------------------------
2012-2013: Giám Đốc Phát Triển Kinh Doanh - Công Ty Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu ADT
Thành Tích:
-Tinh gọn bộ máy điều hành và phát huy năng lực quản lý cấp trung để giảm tải cho CEO
-Chuẩn hóa quy chế, chính sách kinh doanh và nhân sự để tạo động lực phát triển chuỗi 6 siêu thị rượu và 1 quán Bar
-Điều chỉnh và thực hiện thành công kế hoạch kinh doanh với việc giảm tồn kho, giảm chi phí vốn, thay đổi phương thức nhập hàng, cắt lỗ và phát triển ngành mới dẫn đến lợi nhuận tăng lên 12% so với lỗ của 2 năm trước đó
-Chỉ đạo hiệu quả Phòng Tiếp thị và Bán hàng giảm 38% thất thoát và nâng cao uy tín thương hiệu thông qua các hoạt động Marketing trọng điểm
-Hợp tác và điều phối thành công nhiều sự kiện sang trọng quy mô từ 50 đến 180 khách với Techcombank, Hong Leong Bạnk, Delta Group, BMI, Hội Quán Doanh Nhân, MMI Vietnam…
-Ký kết thành công nhiều hợp đồng hợp tác kinh doanh với giá trị lớn.
-Tham gia các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự.
------------------------------
2011-2012: Giám Đốc Điều Hành - Công Ty CP Thể Thao Phương Đông (Sân Golf Phương Đông)
Thành Tích:
-Xây dựng Quy chế Điều hành và sắp xếp lại bộ máy quản lý hiệu quả cho sân tập Golf hiện đại và quy mô nhất Việt Nam
-Xây dựng thành công kế hoạch tổng thể ngắn và trung hạn và quản trị sự thay đổi
-Doanh thu tăng 32% tại các vị trí bất lợi và khung giờ thấp điểm của sân nhờ chỉ đạo điều chỉnh chính sách bán hàng
-Ký kết thành công các hợp đồng liên kết bán thẻ, đào tạo Golf và cho thuê đặt biển quảng cáo giá trị lớn
-Phát ngôn chính thức trước giới truyền thông và cơ quan quản lý nhà nước.
-Chỉ đạo và trực tiếp tham gia các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân viên.
-Khích lệ nhân viên gắn bó thông qua tổ chức các sinh hoạt tập thể
------------------------------
2010-2011:Tư Vấn Chiến Lược - The Marketer’s Forum Vietnam (TMF Vietnam)
Thành Tích:
-Tư vấn hợp lý kế hoạch đầu tư tổng thể vào thị trường Việt Nam
-Xây dựng kế hoạch Marketing: logo, slogan, 7-S McKinsey & Co, 7-Ps, chuỗi giá trị, chiến lược, xác định mục tiêu SMART, T-S-P, xác định chiến thuật, xây dựng ngân sách, thực hiện, giám sát, kiểm soát và đánh giá.
-Kết nối thành công với các tổ chức nghiên cứu và đào tạo chuyên nghiệp tại địa phương
-Tư vấn kiểm soát Marketing bằng các phương pháp phân tích SWOT, Five Forces, Benchmarking & PESTEL
-Gián tiếp quản lý hàng ngũ lãnh đạo cấp trung nhằm đạt mục tiêu đã đề ra.
-Đánh giá công việc và xác định quyền lợi cho ban điều hành
-Đưa ra cái nhìn độc lập về nguồn lực, bổ nhiệm, các tiêu chuẩn và hành vi.
-Tư vấn áp dụng thành công các tiêu chuẩn đo lường hiệu suất, CRM, CPD, MkIS, MISs, HRM, MIS, IM và IMC
-Giảng viên Tiếng Tây Ban Nha thương mại và các khóa ngắn hạn Copywriter.
------------------------------
2006-2010:Đồng sáng lập và Trưởng Phòng Kinh doanh & Marketing– FarEast-Travel
Thành Tích:
-Xây dựng hợp lý Quy chế Điều hành và các quy định khung khi set up doanh nghiệp
-Quản trị tốt sự thay đổi ngoài thị trường và trong nội bộ để phát triển chiến lược thích ứng
-Doanh thu tăng đều hàng năm nhờ điều hành thành công Phòng Kinh doanh và Marketing gọn nhẹ và năng nổ
-Thường xuyên tổ chức, kiểm điểm, đánh giá và rút kinh nghiệm các chiến dịch Marketing.
-Điều hành kinh doanh hàng ngày và giải quyết các vấn đề giữa cơ quan chức năng, đối tác, khách hàng và công ty.
-Phát triển được thị trường mới, cũng như xây dựng các gói sản phẩm du lịch mới tới Myanmar – Thái Lan – Lào – Campuchia – Ấn Độ – Trung Quốc – Hàn Quốc – Philipin – Malaysia - Indonesia – Việt Nam
-Thiết lập, tư vấn và phát triển bền vững quan hệ người mua, nhà cung cấp dịch vụ với các đối tác khu vực và quốc tế
-Kiểm soát hoạt động bán hàng và dịch vụ sau bán nhằm tăng doanh thu và tiết giảm chi phí
-Hợp tác trơn tru với các bộ phận Điều hành, Kế toán, IT, Nhân sự trong lập kế hoạch tài chính, áp dụng CRM và MkIS
-Điều phối tiếp thị và bán hàng trong các sự kiện PR, hội thảo, hội chợ quốc tế hàng năm như WTM London, FITUR Madrid, BTL Lisbon và ATF TP Hồ Chí Minh.
-Làm việc với đối tác phát triển nhiều cơ hội quảng cáo và sử dụng công nghệ mới tối ưu hóa doanh thu.
-Được đánh giá cao trong việc tham gia dịch, thiết kế, quản trị Website và xuất bản các ấn phẩm quảng bá đa ngôn ngữ.
-Đào tạo nhân viên kiến thức du lịch, Marketing, bán hàng và kỹ năng mềm.
------------------------------
2006-2007:Trưởng Nhóm Quan Hệ Khách Hàng (Guest Relation Officer) – Hanoi Meliá 5* Hotel
Thành Tích:
-Luôn đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo
-Được Trưởng Phòng Sảnh đánh giá cao trong hỗ trợ và tư vấn khách hàng
-Nhận và giải quyết thành công 85% các vấn đề hàng ngày giữa khách hàng và khách sạn.
-Xây dựng hình ảnh và nâng cao giá trị thương hiệu khách sạn đối với khách hàng.
-Hỗ trợ hiệu quả công việc các thành viên khác của Phòng Sảnh
------------------------------
2002–2007:Hướng dẫn viên du lịch quốc tế Tiếng Tây Ban Nha
Hướng dẫn viên du lịch cộng tác với các công ty: Asian Trails, Saigon Tourist, Diethelm Travel, Vietnam Tourism, Phoenix Voyages, Exotissimo, Travel Indochina, Viettravel, Viet-Y Travel...
Thành Tích:
-Hướng dẫn thành công hàng ngàn đoàn khách quốc tế trong các chuyến du lịch tới Việt Nam, Lào và Campuchia
-Được khách đánh giá cao khi thuyết minh về các điểm tham quan về văn hóa, lịch sử, di sản, thiên nhiên tại đại phương
-Được đánh giá cao trong việc hỗ trợ và tư vấn khách du lịch quốc tế về các sản phẩm, dịch vụ đặc trưng
-Thông dịch tự tin Anh – Việt – Tây Ban Nha
-Kiên nhẫn, và điềm tĩnh đóng vai trò cầu nối giữa khách, điều hành tour, lái xe, dân địa phương và nhà cung cấp dịch vụ.
-Chủ động giải quyết êm thấm các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo cho chuyến du lịch an toàn và thú vị.
-Xây dựng hình ảnh công ty và điểm đến thiện cảm trong con mắt du khách

Công việc mong muốn

Trở thành chuyên gia về Marketing và quản trị doanh nghiệp quốc tế