Chi nhánh MOBIFONE SERVICE Hải Phòng tuyển dụng nhân viên trực điện thoại chăm sóc khách hàng

Thông tin thêm

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng qua điện thoại

      Do nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MOBIFONE (MOBIFONE SERVICE) cần tuyển nhân sự cho Chi nhánh MOBIFONE SERVICE tại Hải phòng, cụ thể như sau:

1. 1.                  Số lượng tuyển: 20 nhân viên


2. 2.                  Mô tả công việc:  Chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

-          Tiếp nhận và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mại của mạng di động MobiFone đến khách hàng.

-          Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chia sẻ thông tin với khách hàng qua điện thoại một cách chính xác, hiệu quả và chất lượng.

-          Làm việc theo ca (3 ca luân phiên), được nghỉ 01-02 ngày/tuần (Full time)

-          Làm việc bán thời gian (Partime): được lựa chọn ca (từ 8h – 12h hoặc 16h – 22h00)

Yêu cầu & Quyền lợi

1. 1.                  Quyền lợi:

-          Thu nhập:  2.000.000 -5.000.000 đ/tháng.

-          Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

-          Được hưởng phụ cấp trực ca, ăn giữa ca, phụ cấp làm thêm giờ, phụ cấp trách nhiệm.

-          Được thưởng theo năng suất lao động .

-          Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật lao động.

1. 2.                  Tiêu chuẩn:

-         Nam, nữ tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không giới hạn ngành nghề);

-          Sinh viên các trường ĐH,CĐ, TC;

-          Kinh nghiệm: Không yêu cầu; Tiếng anh: Trình độ A trở lên;

-          Thành thạo Tin học văn phòng (word, excel, tra cứu thông tin trên máy tính);

-          Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, không yêu cầu về ngoại hình;

-          Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp;

-          Sức khoẻ tốt, lý lịch rõ ràng;

-          Có thể làm ca và có mong muốn làm việc ổn định lâu dài tại Công ty.

1. 3.                  Hồ sơ yêu cầu:

-          Đơn xin việc viết tay;

-          Sơ yếu lí lịch có xác nhận của chính quyền địa phương (nếu đã tốt nghiệp);

-          Bản sao thẻ sinh viên,giấy xác nhận là sinh viên đang theo học tại trường (nếu làm Partime)

-          2 ảnh 4x6 chụp trong vòng 6 tháng trở lại (tính đến thời điểm nộp hồ sơ)

-          Bản sao công chứng giấy khai sinh, CMTND, văn bằng, chứng chỉ.

-          Giấy khám sức khỏe do cơ quan y tế cấp huyện trở lên cấp trong vòng 03 tháng trở lại (tính đến thời điểm nộp hồ sơ)

(Lưu ý: Ngoài bìa Hồ sơ ghi rõ số điện thoại liên lạc)

1. 4.                  Hạn nộp hồ sơ: Đến hết ngày 16/5/2015
2. 5.                  Liên hệ nộp hồ sơ:

-          Địa chỉ: Hồ sơ dự tuyển nộp trực tiếp tại văn phòng Chi nhánh MOBIFONE SERVICE Hải Phòng - Phòng 290 - Trung tâm Thương mại Sholega - 275 Lạch Tray - Ngô Quyền - Hải phòng.

-          Người liên hệ: Chị Thảo

-          Số điện thoại liên hệ: văn phòng: 0313.733592

-          Ghi chú: Không trả lại hồ sơ nếu không trúng tuyển