Thông tin thêm

Gen Z là một thuật ngữ khá phổ biến trong đời sống, những không hẵn bất kì ai cũng hiểu Gen Z có ý nghĩa là gì? 

Gen Z là gì?

Generation Z hay Gen Z là nhóm người sinh từ năm 1995 đến năm 2012 (có người nói từ năm 1997 đến năm 2015). Trong đó quãng tuổi được công nhận rộng rãi nhất là những năm sinh 1997-2012. Phần lớn Gen Z là con cái của Gen X (sinh từ năm 1965 đến 1979), thế hệ tiếp theo sau Millennials (Thế hệ Y) và trước Thế hệ Alpha (α).

Sinh ra trong thời đại công nghệ và Internet bùng nổ, thế hệ Z còn được gọi bằng những cái tên khác: iGeneration, Homeland Generation, Net Gen, Digital Natives, Neo-Digital Natives, Pluralist Generation, Internet Generation, Centennials, Later – Millennials, Zoomers , Gen Wii, Gen-Tech,...

Trên toàn cầu, Thế hệ Z bao gồm khoảng 2,6 tỷ người trên toàn thế giới, tương đương khoảng một phần tư dân số toàn cầu. Tại Việt Nam, Gen Z chiếm khoảng 25% lực lượng lao động cả nước, tương đương khoảng 15 triệu người. 

Nguồn gốc cụm từ Gen Z

Gen Z là sự tiếp nối của Gen Y (1981-1996) và Gen X (1965-1980). Gen X sinh ra và lớn lên trong thời điểm thế giới đang có những bước tiến vượt bậc, chẳng hạn như khám phá không gian hay phát triển máy tính.

Tuy nhiên, họ không muốn gánh vác thành tích của thế hệ đi trước mà khát khao làm điều gì đó khác biệt nên được gọi là thế hệ X - thế hệ không muốn bị định hình gò bó. Hai thế hệ tiếp theo, lần lượt được gọi là Y và Z.

Xem thêm: 5 bí quyết giúp doanh nghiệp nắm bắt Insight khách hàng

Thuật ngữ Gen Z là gì lần đầu tiên được sử dụng là trong một bài viết trên Ad Age vào tháng 9 năm 2000, do thế hệ này ra đời ngay sau Gen Y nên nó được gọi là Gen Z. Đây là thế hệ được sinh ra trong kỷ nguyên Internet, khác với thế hệ Y sinh ra trong quá trình hình thành và phát triển của Internet. Gen Z là thế hệ đầu tiên sinh ra sau thời kỳ phổ cập Internet.

Bằng cách phân khúc khách hàng thành các nhóm nhân khẩu học khác nhau (Gen Z, Millennials (Gen Y), Baby Boomers (Gen Z), các nhà nghiên cứu thị trường có thể hiểu rõ hơn về tâm lý khách hàng, từ đó có thể giúp cá nhân hóa các dịch vụ. Tiếp nối Gen Z sẽ là thế hệ Alpha đầy hứa hẹn.

Đặc điểm của Gen Z

Hầu hết các thành viên Gen Z đều được tiếp xúc và sử dụng công nghệ từ nhỏ. Họ cảm thấy rất thoải mái và chào đón công nghệ, di động, internet và mạng xã hội, từ Facebook, Google, Youtube, Instagram, v.v. 

Gen Z có thể sử dụng và tìm kiếm thông tin nhanh chóng mà không cần nỗ lực nhiều, nhưng không nhất thiết phải có hiểu biết kỹ thuật số cao, không giống như Y, chủ yếu là nếu bạn hiểu biết về kỹ thuật số và tiếp xúc với các con số, thường có trình độ cao.

Mặc dù Gen Z chỉ là một phần nhỏ trong đại đa số dân số. Nhưng không thể phủ nhận sức ảnh hưởng của giới trẻ, đặc biệt là thế hệ Z trong việc mua hàng của các gia đình. Đơn giản vì họ được tiếp cận với nguồn thông tin phong phú và có thể phân biệt được đâu là sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của bản thân và gia đình.

Họ có xu hướng đánh giá thực tế hơn so với quảng cáo của người nổi tiếng. Thông qua sàn thương mại điện tử, họ có thể xem xét, đánh giá chất lượng, người bán để đưa ra quyết định mua hàng.

Một sự thay đổi mới trong hành vi mua hàng của Gen Z là họ sẵn sàng trả nhiều tiền cho các sản phẩm cao cấp có giá trị lâu dài. Do đó, các doanh nghiệp hiện đang tập trung vào những khách hàng tiềm năng như Gen Z để có thể đưa ra những tiện ích, thiết bị thông minh phù hợp với thói quen và sở thích của người tiêu dùng.

Ngày nay, không khó để bắt gặp những người trẻ như Gen Z lên tiếng và chia sẻ quan điểm cá nhân. Họ dũng cảm phá vỡ những quy tắc và khuôn mẫu cũ, chọn con đường riêng và tạo nên sự khác biệt. Ngoài ra, họ sẵn sàng chia sẻ, đối đầu với xu hướng tính dục của mình và của người khác để mọi người cởi mở hơn.

Nếu phong cách ăn mặc của thế hệ trước là chuẩn mực thì Gen Z ngày nay lại có xu hướng ăn mặc cá tính một chút để thể hiện chất riêng của mình. Ngoài ra, thế hệ Z không quan tâm nhiều đến giới tính nữa nên cách ăn mặc cũng trở nên khác biệt hơn. Theo GoSELL, Gen Z đã mở ra nhiều xu hướng thời trang mới nhưng cũng là thách thức đối với các nhà kinh doanh thời trang.

Gen Z trong cuộc sống hàng ngày

Thế hệ Z (Gen Z) hay còn gọi là công dân của thời đại số, là thế hệ mới đang làm thay đổi thế giới, họ quyết định văn hóa và xu hướng tiêu dùng trong tương lai. So với các thế hệ trước, kênh thương mại điện tử, hình thức mua sắm trực tuyến, đặc biệt phổ biến hơn với Gen Z. Điều này không chỉ giúp họ lựa chọn và thanh toán thẻ dễ dàng mà còn tiết kiệm thời gian và tiền bạc.

Do sức hấp dẫn của sản phẩm hay đơn giản là muốn chạy theo xu hướng, ngày càng có nhiều hình thức mua hàng trả trước. Điều này đã góp phần rất lớn vào thói quen chi tiêu có phần “mạo hiểm” của thế hệ Z hiện nay.

Cùng với việc sớm áp dụng các thiết bị công nghệ thông minh, Gen Z là nguồn gốc của tất cả các xu hướng nóng trên nền tảng xã hội, thay vì đi theo lối mòn của các thế hệ hoặc tổ chức cũ. Đa số Gen Z tự tin, thoải mái thể hiện sự sáng tạo và truyền đạt mong muốn, nguyện vọng đến với mọi người.

Tổng hợp lại, thế hệ Gen Z không chỉ là những con số hoặc thế hệ trải qua một giai đoạn cố định trong lịch sử. Họ đại diện cho sự đổi mới, tương tác với công nghệ, tư duy hoạt động và tầm nhìn rộng lớn. Chúng tôi có thể học hỏi rất nhiều từ họ về cách họ nhìn nhận thế giới và cách họ đóng góp vào việc xây dựng tương lai.