Tuyển chăm sóc khách hàng và nhân viên phòng nhắc phí

Lao động trí óc Chăm sóc khách hàng

Tin sau

14/12/199

Lưu tin

Thông tin liên hệ

Họ tên: thuy

Địa chỉ: Khu Thảo Điền,Quận 2, TP.HCM

Điện thoại: 901894410

Nơi làm việc: TP HCM

Ngày đăng: 14/12/19

Mức lương: Thoả thuận

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

SMS
0901894410

Thông tin thêm

1. NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG NHẮC PHÍ
- Gọi điện nhắc khách hàng thanh toán trước hạn, hướng dẫn khách hàng cách thức thanh toán. Gọi điện hỗ trợ khách đăng nhập tài khoản, thao tác thanh toán trên app hệ thống.
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng, cập nhật vào hệ thống
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để nhắc lịch nợ cho khách hàng;
- Báo cáo tiến độ thanh toán nợ hằng ngày của khách hàng.
2. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Tiếp nhận cuộc gọi và ghi nhận các thông tin từ khách hàng.
- Theo dõi, xử lý khiếu nại cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn & khiếu nại của khách hàng.
- Cụ thể hơn sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
***Thời gian làm việc: t2-t6: 8h30-17h30, t7: 8h30-16h00, Cn nghỉ.

Yêu cầu & Quyền lợi

KHÔNG YÊU CẦU BẰNG CẤP VÀ KINH NGHIỆM