Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng
09/06/2023
Thông tin liên hệ
Họ tên: CÔNG TY TNHH HIGHCOMMERCE
Địa chỉ: Tầng 13 - Tòa nhà ZEN TOWER, Số 12 đường Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, T
Điện thoại: 363121739
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngày đăng: 09/06/20
Mức lương: Thoả thuận
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Thông tin thêm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Hoạt động lĩnh vực E-Commerce, thị trường Mỹ và Châu Âu
- Phụ trách quản lý, tiếp nhận, xử lý email, fanpage,... phản hổi cho tất cả khách hàng (nước ngoài)
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty
- Giải quyết các sự cố lỗi, liên hệ với khách hàng để giải quyết vấn đề
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới
- Tổng hợp báo cáo theo tuần, tháng về khách hàng và trải nghiệm khách hàng
- Được đào tạo cụ thể khi vào làm việc
- Hỗ trợ bộ phận quảng cáo
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu & Quyền lợi
YÊU CẦU:
- Tuổi từ 18 - 20
- Sử dụng thành tạo Tiếng anh
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office
- Cần thận, tỷ mỷ, giao tiếp tốt và có kỹ năng xử lý vấn đề linh hoạt
- Thẳng thắn, cầu tiến, tinh thần học hỏi và có trách nhiệm cao
- Có khả năng tư duy, sáng tạo tốt
- Khả năng làm việc nhóm và giao tiếp tốt
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Có kiến thức cơ bản về marketing là một lợi thế
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập (lương, thưởng) hấp dẫn
- Thưởng lễ, tết, chế độ nghỉ mát hàng năm và các phúc lợi khác theo chính sách của công ty
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện, nhiều cơ hội phát triển bản thân
- Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Được đánh giá năng lực định kỳ 06 tháng/lần
Mọi thông tin xin gửi về:
1. Gửi hồ sơ điện tử vào email: hr@highcommerce.org, tiêu đề ghi rõ vị trí ứng tuyển.
2. Gửi hồ sơ trực tiếp về địa chỉ: CÔNG TY TNHH HIGHCOMMERCE, Tầng 13 - Tòa nhà ZEN TOWER, Số 12 đường Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
- Mã tin: 30085351
Tăng lượt xem cho tin
* Giá chỉ từ 15.000đ
Hướng dẫn giao dịch an toàn
- Không thanh toán tiền trước khi nhận hàng
- Kiểm tra hàng cẩn thận trước khi mua
- Giao dịch ở nơi công cộng
Tuyển cán bộ kế toán làm thêm
23/04 34Hà Nội
Cần tuyển 3 nhân viên photoshop làm việc tại hiệu ảnh
23/04 38Hà Nội
Công ty cần tuyển nv kỷ thuật it phần cứng máy tính
23/04 39Hà Nội
Tuyển thợ tiện đi làm ngay miễn trung gian
23/04 6Hà Nội
Tuyển 02 kỹ sư xây dựng
23/04 41Hà Nội
Tuyển nhân viên kinh doanh phát triển nhà cung cấp
23/04 373Hà Nội
Tuyển cán bộ kinh doanh, tuyển dụng
19/04 2556Hà Nội
Tuyển quản lý nhân sự cấp cao
12/04 1Hà Nội