Đóng

Bấm vào đây để quay lại

Đi làm ngay - Chăm sóc khách hàng/ nhân viên tư vấn

12/08/2034

Lưu tin

Thông tin liên hệ

Họ tên: Ms. Trân

Địa chỉ: 12 c Hưng Định, Hưng Thọ, Thuận An, Bình Dương

Điện thoại: 909090522

Nơi làm việc: Bình Dương

Ngày đăng: 12/08/20

Mức lương: 8.000.000đ/tháng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Thông tin thêm

-         Xử lý các cuộc gọi đến.


-         Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thút khách hàng tiềm năng.


-         Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.


-         Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng.


-         Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.


-         Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với nhà quản lý.


-         Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.

Yêu cầu & Quyền lợi

III. Yêu cầu

-         Tốt nghiệp trung cấp trở lên;

-         Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương hoặc hành chính, admin, telesale, telemarketing, teller;

-         Nắm vững kiến thức công ty ( sẽ được đào tạo);

-         Kỹ năng giao tiếp và thuyết phụ khách hàng tốt;

-         Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp;

-         Có khả năng làm việc nhóm và độc lập;

-       Thưởng                                   : lương tháng 13;

 

 

-       Thời gian làm việc:

  • Từ thứ hai đến thứ bảy; 8AM-12AM và 13:00-17:00
  • 12 ngày phép/năm, nghỉ lễ theo luật định;

-       Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật lao động Việt Nam;

-       Tham gia các hoạt động sinh hoạt tập thể, teambulding sôi nổi cùng Công ty (Du lịch, sinh nhật và các chương trình từ thiện);

-       Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp. Hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực;

Chia sẻ tin đăng này cho bạn bè:

Hướng dẫn giao dịch an toàn

  • Không thanh toán tiền trước khi nhận hàng
  • Kiểm tra hàng cẩn thận trước khi mua
  • Giao dịch ở nơi công cộng